Форекс брокер FXOpen

1. Официальный сайт FXOpen
2. Торговые платформы FXOpen
3. Мобильное приложение
4. Условия торговли на FXOpen
5. Дополнительные сервисы
6. Активы и финансовые инструменты
7. Инвестиции и копитрейдинг
8. Виды счетов
9. Ввод и вывод средств
10. Демосчет
11. Бонусы и акции на Fx open
12. Партнерская программа
13. Обучение и аналитика
14. Служба поддержки
15. FXOpen — развод или нет?
16. Часто задаваемые вопросы

Через официальный сайт форекс брокера Fx Open можно получить доступ не только к Личному кабинету, но и к основной информации о компании, торговых условиях и платформах, инвестициях, бонусах, партнерской программе и платежных системах.

На всех страницах размещены уведомления о рисках и ссылки на основные документы: клиентское соглашение, политику конфиденциальности и AML. Материалы представлены на 14 европейских и азиатских языках, среди которых русский, китайский, английский и другие.

Регистрация

Все услуги брокера становятся доступны только после регистрации. Начальная процедура требует ввода:

• Действующего адреса e-mail.
• Пароля (дважды).
• Номера телефона.
• Защитного кода.

Можно применить автоматически сгенерированный пароль, отвечающий требованиям безопасности.

Кроме того, обязательно принять условия «Клиентского соглашения» и обработки персональных данных (поставить отметки в соответствующих полях).

Доступна регистрация с использованием учетных записей Google, AppleID, ВКонтакте, Twitter, Facebook.

Клиентом компании может стать почти любой трейдер старше 18 лет. Граждане США, Бельгии, Японии не могут регистрироваться и открывать счета.

После заполнения формы открывается внутренний счет системы (электронный кошелек eWallet). Его данные и логин (электронный адрес) высылаются на указанный e-mail.

После регистрации автоматически выполняется первый вход на сайт. При этом на почту поступает запрос подтверждения электронного адреса. Далее клиент:

• соглашается на отправку сообщения;
• получает письмо на указанный адрес;
• переходит по вложенной ссылке.

После активации аккаунта в приветственном окне отображаются логин, номер eWallet и ПИН-код. Последний используется при снятии средств и подтверждении важных действий. Увидеть его можно один раз, поэтому обязательно сохранить!

Верификация

Для вывода средств, получения бонусов и доступа к некоторым функциям требуется прохождение одного или обоих уровней верификации eWallet.

Уровень 1 — подтверждение номера телефона. При прохождении вводится страна проживания. Существует несколько вариантов проверки, среди которых — отправка кода в SMS и звонок оператора.

Уровень 2 — верификация личных данных владельца счета. Проверка выполняется в три этапа:

1. Отправка фото удостоверения личности (загранпаспорт, ID-card, паспорт, водительские права).
2. Проверка адреса проживания. Отправляется фото квитанции за коммунальные услуги, банковской выписки или страницы документа с адресом. Обязательны заполнение латиницей или нотариально заверенный перевод.
3. Селфи с удостоверением личности. Съемка ведется веб-камерой или камерой на мобильном телефоне.

Функционал Личного кабинета

В Личном кабинете клиент получает возможность:

• открывать торговые и демосчета;
• вносить депозиты;
• оставлять заявки на вывод денежных средств и осуществлять внутренние и внешние переводы (требуется 2 уровень верификации);
• работать с PAMM счетами как подписчик или провайдер;
• участвовать в партнерской программе;
• изменять личные данные и настройки, в том числе, контакты, пароль, ПИН-код, способы аутентификации.

Личный кабинет пользователя

Графики и котировки

Форекс брокер FXOpen предлагает ECN-торговлю с реальным выводом сделок на рынок. В результате поступающие в терминал котировки становятся отображением стакана цен с заявками от участников торгов и поставщиков ликвидности. Провайдерами выступают известные банки и финансовые компании: Morgan Stanley, Dresdner, SG Paris, JPMorgan, GOLDMAN, Barclays Capital, Deutsche Bank AG, RBS, UBS, Standard Chartered, HOTSPOT INST, CRNX, CITI, LavaFX, Bank of America.

Текущие котировки и стакан цен для основных инструментов вынесены на основную страницу интернет-портала брокера.

Компания предлагает следующие терминалы:

• MetaTrader (версия 4, 5, веб-версия);
• TickTrader (программа собственной разработки);
• Веб-версия TickTrader.

Все версии MetaTrader, в том числе его веб-терминал, хорошо известны трейдерам. Платформа популярна благодаря:

• удобному интерфейсу;
• простоте настройки;
• значительному количеству встроенных инструментов теханализа — индикаторов и графических объектов;
• возможности добавлять индикаторы, скрипты и торговые советники (роботы) персональной разработки на богатом языке MQL.

Однако брокер Fx Open предлагает улучшенную версию терминала. Ее основное отличие — встроенный модуль агрегатора ликвидности разработки. В результате достигается точное исполнение ордеров клиента по лучшей цене.

Еще одна интересная опция — собственный плагин One Click Trading Level2. Пользователь устанавливает его в терминал MT4 или MT5 и получает удобный набор инструментов для:

• открытия позиций и установки ордеров в 1 или 2 клика;
• закрытия прибыльных или убыточных позиций одним нажатием кнопки;
• удобного представления стакана цен;
• простого размещения и коррекции уровней Stop Loss и Take Profit;
• расчета лучшей цены с учетом объема заявки.

Графики в терминале MetaTrader

Собственная разработка компании — терминал TickTrader имеет особенности:

• удобный и интуитивно понятный интерфейс, во многом схожий с интерфейсами MT;
• секундные таймфреймы;
• расширенный по сравнению со многими платформами стандартный набор средств технического анализа;
• режимы выполнения любых торговых операций в 2 или 1 клик;
• настраиваемую область для отображения глубины рынка (стакана цен);
• гибкую систему оповещений с возможностью настройки источников и событий.

Терминал TickTrader

Для торговли с использованием платформы требуется открыть счета ECN NET или ECN GROSS.

Трейдерам, предпочитающим торговлю с мобильных устройств, брокер предлагает установить приложения MetaTrader и TickTrader для Android и iOS. Мобильные терминалы обладают практически полной функциональностью десктопных версий, за исключением установки пользовательских инструментов.

Клиент для Android

Мобильные приложения MetaTrader и TickTrader для Android находятся в Google Play и обеспечивают набор функций, необходимый для полноценного трейдинга:

• работу с торговыми (в TickTrader — с биржевыми и маржинальными) и демосчетами;
• набор торговых инструментов — в TickTrader включено 30 символов, в MT — весь доступный для счетов выбранного типа перечень;
• инструменты для технического анализа — все стандартные индикаторы для соответствующей платформы;
• удобное размещение ордеров и открытие рыночных позиций;
• новости и аналитику.

Внешний вид приложения

Клиент для iOS

По функционалу и возможностям мобильные терминалы MetaTrader и TickTrader для iOS аналогичны приложениям на базе Android. Установка и обновления выполняются напрямую из App Store.

Предлагаемые брокером торговые условия удовлетворят профессионалов и начинающих трейдеров:

• нефиксированные спреды от 0 пунктов;
• минимальный контракт — 0,01 лота (0,1 микролота для счетов Микро).
• шаг объема равен сумме минимального контракта;
• неограниченный максимальный объем открытых позиций (на счетах Микро до 3000 USD);
• есть Swap Free (исламские) счета;
• режим котирования — пять знаков;
• исполнение ордеров — market execution (по рынку);
• кредитное плечо составляет от 1:1 до 1:500.

Для всех типов счетов действуют собственные условия торговли, например, размер комиссии за совершение сделки, уровни Margin Call, Stop Out и др.

Подробности можно узнать на официальном сайте FXOpen или в Личном кабинете на портале после открытии счета.

Дополнительные сервисы Fx Open помогают трейдерам выполнять торговые и неторговые операции, например, контролировать состояние счетов, вести автоторговлю.

История сделок

История сделок и операций по каждому счету, в том числе основному (кошельку eWallet) отражается в Личном кабинете. Время хранения информации не ограничено.

VPS сервер

Для автоматической торговли компания предоставляет трейдерам VPS-сервер:

• платформа — Windows Server 2012 R2;
• оперативная память — 2 Гб;
• объем выделенного дискового пространства — 40 Гб на SSD-диске.

Сервер предоставляется бесплатно при эквити в течение месяца не менее 5000 долларов или проторгованном объеме (с учетом кредитного плеча) 10 млн. долларов.

В противном случае за аренду сервера ежемесячно взимается плата в размере 30 долларов.

Калькулятор маржи

Эта функция доступна в Личном кабинете клиента. Калькулятор позволяет рассчитать маржинальные требования по параметрам:

• тип счета;
• выбранный инструмент;
• объем позиции;
• действующее кредитное плечо.

Калькулятор комиссий для ECN

Сервис также размещен в Личном кабинете трейдера и позволяет рассчитать комиссию за полукруг (одну сделку) или полный круг (открытие и закрытие позиции) при указанном объеме. Приводится для всех инструментов и текущих котировок.

В линейке финансовых инструментов представлены:

• 50 валютных пар;
• 25 наименований криптовалют;
• более 600 CFD на акции;
• CFD на 10 основных биржевых индексов;
• серебро и золото;
• CFD на энергоносители — Crude oil, нефть марки WTI и природный газ.

Список доступных активов меняется в зависимости от типа счета. Полный набор инструментов имеют владельцы ECN-счетов.

В распоряжении клиентов находятся следующие возможности для инвестирования и получения пассивного дохода:

• ПАММ-счета, причем трейдеры могут быть как провайдерами, так и подписчиками.
• Зеркальная автоторговля с использованием MyfxBook Autotrade. Достаточно подключить счет к системе MyfxBook и выбрать поставщика сигналов.
• Автоматическая торговля с сигналами от платформы ZuluTrade. Для ее начала нужно отправить ZuluTrade разрешение на трансляцию сигналов и выбрать трейдера в рейтинге платформы.

Список провайдеров и подписчиков

Трейдер, работающий с компанией, может использовать торговые счета типов:

• ECN — основной с лучшими условиями. Начать работу можно с депозитом от 100 долларов.
• STP — также базируется на технологии ECN, но позволяет приступить к торговле с 10 долларов.
• Micro — центовые счета для начинающих трейдеров или тестирования стратегий. Минимальный депозит — 1 доллар, есть незначительные ограничения в торговых условиях.

Виды торговых счетов

Внутри типов открываются счета разных видов, например, в ECN входят ECN GROSS, ECN NET, ECN (NT5), ECN.

Они задействуют различные торговые платформы и имеют незначительные расхождения в условиях.

Финансовые операции пополнения счета и вывода средств проводятся через основной счет (eWallet).

Платежные системы

Для расчетов используются:

• пластиковые карты международных платежных систем и предоплаченные карты;
• банковские переводы через SEPA;
• электронные платежные системы Epay, Airtm, WebMoney, FasaPay, cashU, Advcash.
• транзакции в криптовалютах Bitcoin, Litecoin, BitcoinCash, Emercoin, Ethereum.

Лимиты и комиссии

Минимальное пополнение составляет 1 доллар, максимальный лимит брокером не установлен.

Для вывода нет ограничения на минимальную сумму, но она не должна быть меньше комиссии, взимаемой платежным методом.

Собственных процентов компания FXOpen не удерживает, более того, регулярно проводит акции по компенсации трейдерам комиссий платежных систем.

При пополнении и выводе действуют лимиты, установленные провайдерами финансовых услуг.

Сроки вывода денег

В пользовательском соглашении не оговорены сроки рассмотрения заявок на вывод, но как правило, они не превышают 1 рабочего дня. Время поступления денег на счет определяется регламентом выполнения транзакций в выбранной системе. Например, электронные платежи поступают мгновенно, криптовалютные — после сбора необходимого числа подтверждений, вывод на карты занимает от 1 минуты до 3 рабочих дней, банковский перевод — до 5 рабочих дней.

Исключение составляет вывод на другие платежные системы, если депозит вносился с кредитной/дебетовой банковской карты. В этом случае заявка выполняется с задержкой не менее 30 дней.

Валюты счетов

eWallet — это мультивалютный кошелек, в котором можно открыть торговые счета в валюте разных стран. В списке доступных: EUR, USD, CHF, RUB, GBP, mBTC (0,001 BTС), золото.

Полный набор валют доступен не для каждого типа. Например, счета Micro открываются только в центах долларов США.

Пользователь может открыть демосчет любого из типов аккаунтов — ECN, STP, Crypto. Торговля на учебном счете доступна в терминале MT4 или TickTrader.

Валюту счета и начальный баланс задаются самостоятельно при открытии. Условия учебной торговли аналогичны реальным.

Клиенты конторы могут принимать участие в проводимых брокером соревнованиях и получать бонусы.

Конкурсы

Ежемесячно компания проводит несколько конкурсов с общим призовым фондом порядка 10 000 долларов.

В число регулярных соревнований входят:

• Cryptomania;
• Forex School;
• Vista;
• Classic without borders и др.

Нередко брокер инициирует крупные соревнования или конкурсы, приуроченные к важным событиям. Обычно в турнирах принимают участие реальные или демосчета.

Приветственный бонус

Брокер может начислить трейдеру виртуальные деньги без депозита, но при условии верификации аккаунта:

• $10 на ECN-счет GROSS или NET.
• $10 на STP-счет.
• $1 на аккаунт Micro.

Хотя компания и не называет их приветственными, средства доступны в ограниченный период — 90 дней после регистрации eWallet. Бонус нельзя вывести. Прибыль можно получить только после достижения суммы сделок в 1 лот.

Кэшбэк

FXOpen возвращает трейдерам часть стандартной комиссии, удержанной при совершении сделок. Программа работает для счетов всех типов. Коэффициент возврата зависит от суммы задействованной в торгах маржи и составляет от 10 до 150%.

В рамках партнерской программы агент (ее зарегистрированный участник) получает вознаграждение при совершении сделок привлеченными пользователями.

Сумма рассчитывается по стандартной комиссии со сделок и зависит от суммарной маржи по закрытым позициям реферала за 90 дней. Начисляется за прямых рефералов (1-го уровня), 2 и 3 уровней.

Обучающих материалов на сайте брокера немного. В основном представлена информация об условиях компании, нюансах использования торговых платформ. Подробных описаний инструментов анализа, стратегий и другой полезной литературы в хранилище нет.

Аналитический раздел, напротив, достаточно богат. Здесь ежедневно публикуются обзоры и прогнозы по многим инструментам, комментарии к важным событиям.

В распоряжении трейдеров — календарь рынков и новостная лента.

Саппорт принимает запросы и обращения:

• в онлайн-чате;
• по e-mail;
• через систему тикетов на официальном сайте;
• по телефонам в Новой Зеландии, Германии, Франции.

Режим работы — 24/5.

Последние новости, информация о деятельности брокера регулярно публикуются в официальных группах и каналах в социальных сетях.

Опубликованные в интернете отзывы клиентов показывают, что у большинства трейдеров нет проблем при работе с FX Open. Это касается и торговых операций, и вывода средств, и работы саппорта. Боольшинство отзывов, особенно, если они содержат описание проблем, комментируются представителями компании.

Вместе с анализом предложений брокера это позволяет сделать вывод, что платформа достаточно надежна.