Форекс брокер Телетрейд

1. О брокере TeleTrade
2. Официальный сайт Телетрейд
3. Торговые платформы Телетрейд
4. Мобильное приложение
5. Условия торговли на Телетрейд
6. Дополнительные сервисы
7. Активы и финансовые инструменты
8. Инвестиции и копитрейдинг
9. Виды счетов
10. Ввод и вывод средств
11. Демосчет
12. Бонусы и акции на TeleTrade
13. Партнерская программа
14. Обучение и аналитика
15. Служба поддержки
16. Часто задаваемые вопросы

Компания предоставляет доступ к финансовым рынкам более 25 лет. За это время партнерами брокера стали 200 юридических лиц в разных странах мира. Представительства компании (физические офисы) есть в Украине, Беларуси, Казахстане и других государствах. По состоянию на конец 2017 года на платформе было открыто свыше 1 000 000 торговых счетов.

Историческая справка

1994 год — основание компании. В ноябре брокер был зарегистрирован в Гонконге, а затем открылся первый операционный офис в столице России.

1995 год — представительства появились в Центральной Азии, Республике Казахстан.

1997 год — отделения компании открываются сразу в трех крупных городах Украины.

2003 год — под эгидой Телетрейд сформирована Комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков (КРОУФР). Членами некоммерческой организации становятся крупнейшие форекс брокеры России.

2011 год — получение лицензии CySEC. Открытие подразделений в Турции и нескольких регионах Китая.

2014 год — появились представительства в Египте и Мексике. Количество стран корпоративного присутствия увеличилось до 30.

2016 год — получение обновленных лицензий для работы в Беларуси и России.

2018 год — запуск новых способов пополнения счета: эквайринг, терминалы QIWI, Ecommpay и Белорусская государственная система платежей.

Лицензия и регуляция

Управляющая компания TeleTrade-DJ International Consulting Ltd зарегистрирована в качестве Кипрской инвестиционной фирмы (CIF) под номером HE272810 и обладает лицензией от Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) №158/11. Основной операционный офис находится в государстве Сент-Винсент и Гренадины.

Запись в реестре CySEC

Награды

Компания Телетрейд регулярно получает международные профессиональные премии, а также отмечена дипломами национального уровня в странах корпоративного присутствия.

• Призы «European Quality» и «Best Financial Company in Europe» от Европейской Бизнес Ассамблеи (EBA).
• 6 наград за безупречное обслуживание от Forex Expo Awards.
• Дипломы за отличную аналитику и качество от MasterForex-V.

В России брокером были получены особые дипломы за репутацию и доверие, а также надежность и поддержку рынка труда от премии «Народное признание».

Сайт переведен на шесть языков, в том числе на русский и украинский. Есть отдельные версии для граждан Турции, Казахстана, Китая и Европы.

Все сайты содержат подробную информацию об условиях работы брокера, описание торговых платформ и дополнительных сервисов, обучающие материалы.

Регистрация

Сначала нужно перейти на официальный сайт форекс брокера TeleTrade и нажать на кнопку «Открыть счет». Для первоначальной регистрации аккаунта достаточно указать:

• Имя клиента (вводить фамилию и отчество не нужно).
• Email и номер мобильного телефона.

Далее клиент дает согласие на передачу и обработку персональных данных. После этого персональный менеджер свяжется с заявителем в течение суток.

Верификация

Подтверждать аккаунт не нужно. Все личные данные вводятся под руководством сотрудника компании после первичной регистрации. Телетрейд ведет клиентов через личных менеджеров, помогающих освоится с работой на платформе.

Функционал Личного кабинета

На своей персональной странице клиент управляет счетом, просматривает историю транзакций, запрашивает вывод средств. Здесь же хранятся сканы или фотографии документов, пользовательское соглашение и другая информация.

Возможности Личного кабинета:

• Переход в торговую платформу.
• Просмотр состояния баланса.
• Связь с техподдержкой.
• Управление синхронной торговлей.
• Ввод и вывод средств.
• Доступ к партнерской программе.
• Просмотр количества баллов, накопленных в программе лояльности.
• Доступ к аналитике и обучающим материалам.

Персональная страница клиента

Графики и котировки

С 2017 года поставщиком ликвидности на платформу является компания Thomson Reuters.

Форекс брокер TeleTrade предоставляет клиентам доступ к терминалу MetaTrader. Можно использовать MT4 и МТ5.

У MetaTrader для персонального компьютера почти нет ограничений в плане модифицируемости, но можно не скачивать приложение на ПК. Веб-версия обладает почти таким же набором базовых функций, что и программная.

К терминалу можно подключиться в режиме «Трейдер», чтобы открывать сделки, работать с кредитным плечом, пользоваться другими функциями. Режим «Инвестор», который дает расширенный список управляющих опций для владельцев.

Особенности терминала MetaTrader:

• 3 стиля графиков: свечи, бары и линия;
• 36 индикаторов по умолчанию: трендовые, Билла Уильямса, осцилляторы, объемы;
• 23 инструмента рисования: 3 типа линий, дуги Фибоначчи, сетка Ганна и другие.

Минимальный таймфрейм графиков — 1 минута, максимальный — 1 месяц.

Пользователь сам выбирает набор индикаторов и графических инструментов для использования, а также может подключать шаблоны и специализированные модули.

Интерфейс МТ4 для браузера

Клиентам, которые предпочитают торговать с мобильного, компания предлагает несколько приложений:

• My TeleTrade — Личный кабинет в телефоне.
• TeleTrade Аналитика — экономический календарь, новости, сигналы к сделкам, обучающие материалы и расписание вебинаров.
• Торговые платформы МТ4 и МТ5.

На официальном сайте компании есть ссылки на мобильную версию MetaTrader, а две другие программы можно найти по поиску в Play Маркет.

Клиент для Android

Владельцам устройств на базе Android доступны обе торговые платформы, приложение для аналитики и Личный кабинет.

Клиент для iOS

В магазине App Store не представлено авторских разработок брокера, но можно скачать программу для торговли. Процедура установки и подключения к серверам компании следующая:

1. В поиске магазина приложений найти MetaTrader.
2. Установить программу и открыть терминалу доступ к сети интернет.
3. На главном экране приложения выбрать «Подключить существующий счет».
4. В списке серверов найти TeleTrade и выбрать его.
5. Ввести учетные данные (логин и пароль).

Инсталляция мобильного приложения

Минимальный депозит составляет всего $1, но размер бонуса (приветственного и по программе «Бонус 24%») напрямую зависит от суммы. Поэтому открывать счет нужно с учетом того, какие привилегии от брокера хочет получить клиент.

Компания разрешает скальпинг и локирование позиций (встречные ордера).

• Размер лота зависит от того, с каким активом работает трейдер. На валютных парах сделку можно открыть объемом в один лот.
• Спред: плавающий от 0,2 пунктов на паре EUR/USD.
• Маржа при совершении операций с валютой — от 0,2%. Размер маржинальных требований зависит от объема сделки. Если клиент открывает позицию на 100 лотов и более, то залог увеличивается до 4%.

Кредитное плечо зависит от типа счета и размера совокупной позиции. Минимальный размер плеча составляет 1:10 при сделке более 10 миллионов долларов США.

Профессионалам и тем, кто работает на счетах Sharp ECN, дают плечо до 1:500.

История сделок

История торговых операций детализированная. Доступ можно получить в Личном кабинете или в терминале MetaTrader. Список инвестиционных операций, сделки синхронной торговли и любые другие действия также отображаются в истории.

Трейдеру предоставляется доступ к 7 типам инструментов:

• FOREX — 59 валютных пар для торговли на международной валютной бирже.
• Металлы — золото, серебро и палладий (всего 12 пар).
• Энергоресурсы — нефть марок Brent и WTI, натуральный газ.
• Сельскохозяйственные продукты — какао, какао-бобы, сахар-сырец, сахар белый, кофе Robusta и Arabica, апельсин, хлопок.
• Биржевые индексы — 12 инструментов, включая AUS200, GER30 и US SPX 500.
• Акции компаний — 122 бренда крупных транснациональных корпораций.
• Криптовалюты — 19 известных криптовалют (Ripple, BTC, ETH, LTC, NEO, EOS, IOTA и другие).

Клиентам, которые хотят получать пассивный доход, компания Телетрейд предлагает инвестиционные портфели. Они характеризуются относительно низким риском.

Команда менеджеров, которая работает с портфелями, постоянно оптимизирует их состав.

Другим предложением для пассивных инвесторов является система «синхронная торговля». Этот продукт ориентирован на пользователей, которые хотят копировать сделки успешных трейдеров. Когда клиент покупает и продает лоты по сигналам других, у него остается полный контроль над своим счетом.

Чтобы инвестору было проще сделать выбор управляющего для синхронной торговли, брокер ведет постоянный учет успешности трейдеров и вносит лучших в специальную таблицу, упорядоченную по доходности за месяц.

Лучшие спекулянты на платформе

Новым клиентам TeleTrade предлагает открыть один из четырех типов счета:

• Standard — базовый аккаунт со всеми функциями для трейдеров-новичков. Комиссия нулевая, открыт доступ ко всем финансовым инструментам. Подходит для тех, у кого мало опыта. Также можно открыть счет Standard в американских центах.
• Professional — улучшенные условия для опытных спекулянтов, торгующих постоянно. Скорость исполнения ордеров повышена.
• Sharp ECN — специальный счет, адаптированный для работы с терминалом MT5. Покупка — от 0,2 лота.
• Криптовалютный счет, который работает с BTC. Для торговли применяется специальная единица μBTC (микробит, 1/1 000 000 биткоина).

Платежные системы

Все финансовые транзакции осуществляются в Личном кабинете. Пополнить счет можно банковским переводом, с карты Visa/Mastercard, с электронных кошельков. Валюта операции зависит от того, какой платежной системой пользуется клиент.

Допускается использование других методов оплаты, но этот момент следует уточнять у менеджера. В Личном кабинете можно оставить заявку на ввод или вывод с применением платежной системы, не входящей в список.

Ввод средств через систему WebMoney

Лимиты и комиссии

В зависимости от страны, в которой проживает клиент, список способов оплаты, размер комиссии и время обработки транзакций может меняться.

*- если имя пользователя и имя на карте совпадают

Сроки вывода денег

Заявки на выплату рассматриваются финансовой службой мгновенно, если клиент использует электронный, криптовалютный кошелек или банковскую карту. Вывод фиатных денег на банковский счет осуществляется в течение 3-7 рабочих дней.

Чтобы забрать средства с платформы, необходимо загрузить сканы или фотографии документов, подтверждающих личность.

Валюты счетов

При заключении торговых операций основная валюта — американский доллар. Исключение — криптовалютный счет, здесь все транзакции отображаются μBTC.

Демоаккаунт открывается мгновенно. Сумму на балансе определяет пользователь при регистрации. Учебный счет действует 14 дней, но при каждой авторизации пользователя срок автоматически продлевается. Если постоянно торговать на платформе, демоаккаунт будет бессрочным.

Приветственный

При первом внесении депозита клиентам начисляется 100% бонуса на каждую тысячу долларов. Чтобы преобразовать начисленные деньги в реальные, а затем вывести их, нужно купить определенное количество лотов (зависит от суммы бонусных средств).

Оборот на каждую $1000 должен составлять не менее 4 лотов на конец месяца с продолжительностью сделок от 2 минут и разницей между открытием и закрытием более ~ 0,0005 пункта по EUR/USD.

Программа лояльности

Все клиенты компании автоматически включены в программу поощрений трейдеров. За регистрацию, внесение средств на баланс и любые рыночные сделки начисляются баллы, которые можно обменять на бонусы или реальные деньги (до $10 000).

Бонус 24%

Для клиентов, заинтересованных в долгосрочной торговле, разработана накопительная система. За каждый месяц, в котором пользователь не выводил деньги, начисляется 2%.

Партнерский счет открывается отдельно. Привлеченные трейдеры приносят агенту доход в размере до 25% от спреда за каждую сделку. Брокер обеспечивает партнеров всем необходимым: медийными материалами, пресс-релизами и даже шаблонами посадочных страниц.

Компания Телетрейд всегда была известна вниманием к клиентуре в плане обучения. На официальном сайте размещены:

• Два теоретических курса: «Форекс для начинающих» и «Углубленный».
• Скачиваемые книги, которые помогут разобраться в торговле финансовыми инструментами.
• Библиотека уроков (около 50 коротких видео по 5-10 минут).
• Мастер-классы от лучших трейдеров и аналитиков компании.

Видеоуроки выложены в свободном доступе, а книги, теоретический курс и возможность попасть на мастер-класс есть только у зарегистрированных пользователей. Также клиенты компании могут записаться на индивидуальное обучение.

Методические материалы отличаются профессиональным уровнем исполнения, наличием подробных графических иллюстраций и практических примеров.

Учебники от экспертов

Аналитика разбита на 4 основные группы:

• Новости и инструменты. Здесь можно найти актуальные котировки, подробный экономический календарь, репортажи, обновляемые в реальном времени.
• Анализ рынка: детализированные мнения экспертов и большие обзоры.
• Информация по центробанкам мира и ведущим транснациональным компаниям.
• Видеообзоры: развернутые недельные сводки и все о форексе.

Служба помощи клиентам доступна по нескольким каналам:

• электронная почта;
• телефоны;
• онлайн-чат;
• социальные сети и мессенджеры.

Позвонить по номерам телефонов можно по будням в рабочие часы. В онлайн-чате саппорт отвечает мгновенно даже в выходные дни. Качество работы службы поддержки на высоком уровне. Все консультанты обладают необходимыми знаниями и готовы быстро решить проблему клиента.